Контакты и реквизиты

Реквизиты исполнителя

Полные реквизиты исполнителя указаны в публичной оферте (раздел 1) и формируются в чеке самозанятого при каждой оплате.

Связаться с нами

Заполните форму ниже — поддержка, вопросы по оплате, возвраты, официальные обращения. Срок ответа — до 3 рабочих дней.

Если форма не загружается — email указан в оферте (раздел 8) и политике конфиденциальности.

Что мы продаём

• Премиум-подписка на 1 месяц — 2 000 ₽. Доступ к личному AI-ассистенту (2 запроса в сутки: вопрос + уточняющий), 1 бесплатный AI-хорарный разбор в неделю и другие премиум-функции.
• Пакет 10 дополнительных вопросов ассистенту — 500 ₽. Не сгорают, суммируются с балансом.
• Один разовый AI-хорарный разбор — 500 ₽. Сверх лимитов бесплатных разборов.

Доставка и получение

Услуги цифровые: доступ предоставляется автоматически через личный кабинет на salamandra.pro/profile сразу после успешной оплаты (обычно в течение 1-30 секунд после подтверждения платежа банком). Физическая доставка не требуется.

Способы оплаты

Банковские карты Visa, Mastercard, МИР и переводы через Систему быстрых платежей (СБП). Эквайринг — АО «Тинькофф Банк» (Т-Касса) и/или ООО НКО «ЮMoney» (ЮKassa). Все платежи защищены протоколом TLS и стандартом PCI DSS.

Чек самозанятого формируется автоматически через приложение «Мой налог» и направляется на email, указанный при оплате.

Возврат

Условия возврата описаны в публичной оферте, раздел 5. Запрос на возврат — через форму выше с темой «Возврат / удаление данных» и указанием email аккаунта и описанием причины.

Документы и публичные страницы

• Главная — описание сервиса, разделы, услуги и цены
• Публичная оферта — условия предоставления услуг, порядок оплаты и возврата
• Политика конфиденциальности — обработка персональных данных
• Личный кабинет — оплата, активные подписки, баланс кредитов (требуется вход)